Aviso Legal Cosmocar Parts, S.L.U.

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN

El presente Aviso Legal regula el uso de la web

www.cosmocar.es

(en adelante,

LA WEB

), cuyo titular es

COSMOCAR PARTS,S.L.U.

​, de forma que, al acceder , adquiere la condición de usuario y entenderemos que acepta las condiciones aquí detalladas, por eso queremos que las lea detalladamente para conocer sus derechos y obligaciones.

2. LEYES APLICABLES EN ESTA WEB

Cualquier web en la que sea posible recabar datos personales y/o se obtenga algún beneficio económico por la misma ha de regirse por estas 4 directrices:

1.Constitución:(Constitución Española)2.RGPD:(Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas)3.LOPDGDD:(Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales4.LSSI/CE:(Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)

3. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES

Denominación Social:COSMOCAR PARTS, SLU.Nombre Comercial:COSMOCARCIF/NIF:B93443802Domicilio Social:CALLE GRAHAM BELL, 30. POLÍGONO INDUSTRIALC.P.:/td>29680Población:ESTEPONAProvincia:MALAGARegistro Mercantil:MÁLAGA T 5460, L 4367, F 4, S 8, H MA131214, I/A 1 ( 9.12.15)Teléfono:951080225 / 650069072e-mail:[email protected] / [email protected](s):www.cosmocar.esAutorización Administrativa:N/AColegio Profesional:N/ANº Colegiado:N/ATitulación Académica:N/AEstado de la UE donde se expidió u homologó: Código de Conducta:N/A

Puede comunicarse con nosotros dirigiéndose a nuestro domicilio social, teléfono o email arriba indicados.

4. INFORMACIÓN GENERAL

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio del web site www.cosmocar.es cuyo titular es

COSMOCAR PARTS,S.L.U.

disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet y su visualización no requiere de previa suscripción o registro alguno. No obstante, la contratación de determinados servicios o productos puede requerir el registro del Usuario en la Web. La utilización de nuestra Web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento mismo en que el Usuario acceda a nuestra Web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra Web. Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

El Usuario registrado podrá en todo momento darse de baja de forma automática como Usuario del la web, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, poniéndose en contacto con nosotros en nuestra dirección, postal, electrónica o por teléfono indicados en el apartado 3 (IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES)

Nos reservamos el derecho a denegar o retirar el acceso a la Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación.

5. FINALIDAD DE ESTA WEB

Tienda online para la venta de artículos para el automóvil.

6. PROTECCIÓN DE SUS DATOS

Para saber cómo protegemos los datos que podamos recabar, puede leer nuestra Política de Privacidad en el enlace que estará visible desde cualquier página de nuestra web.

De todas formas, queremos adelantarle que cualquier dato personal que nos comunique puede ser almacenado en un fichero automatizado del que somos titulares y responsables. Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas para proteger dichos datos.

7. CONDICIONES DE USO

Esta web ha sido puesta a disposición de todo aquél que quiera acceder a ella y nos hemos esforzado en que sea lo más eficiente y segura posible, pero también entendemos que el usuario tiene que cumplir con ciertas condiciones para su buen uso. Si no cree que pueda cumplirlas, le rogamos que la abandone y vuelva cuando crea estar preparado.

Sus obligaciones como usuario de la web son:

a)Hacer un uso adecuado de los contenido y servicios que le ofrecemos.b)Garantizar la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que nos comunique.c)No difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobo, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.d)No causar ningún problema o perjuicio que pueda impedir el normal funcionamiento de la web.e)No intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de la web ni, en su caso, extraer información.f)No vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de nuestra información o la de terceros.g)No suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.h)No reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.i)No recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.

En definitiva, queremos establecer una relación de confianza y que navegue por esta web con total libertad, pero siendo consciente de que debe respetar la confianza que hemos depositado en Ud., ya que en caso contrario responderá frente a nosotros o frente a terceros, de cualquier daño y/o perjuicio que pudiera causar como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL

Ha de entender que todo lo publicado en esta web es de nuestra propiedad, por lo que no le está permitido, como ya hemos detallado en el apartado de Condiciones de Uso, usarlo para otro fin, ni siquiera el hiperenlace, a menos que tenga nuestra autorización o haya una ley que así lo permita.

Nuestro contenido ha sido siempre creado por nosotros, pero si entiende que algún contenido aquí expuesto vulnera sus propios derechos de autor, póngase en contacto con nosotros en el siguiente email:

[email protected]

9. HIPERVÍNCULOS (ENLACES EXTERNOS)

SALIENTES

En las diferentes páginas de esta web pueden existir enlaces a páginas web de terceros. Esto lo hacemos para poder ofrecerle recursos o contenidos que pueden interesarle, con la única intención de facilitarle el acceso a dicho recurso o contenido externo a nuestra web.

Ha de entender que cuando acceda a dicho enlace, saldrá de nuestra web hacia la del tercero, por lo que las condiciones legales y política de privacidad, aquí explicadas, no tendrán validez en el nuevo sitio. Nos tomamos muy en serio la seguridad y nos esforzamos en asegurarnos previamente de que los enlaces que podamos insertar aquí son seguros y de confianza.

También queremos aclarar que insertar un enlace de un tercero no indica que

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tenga alguna relación con dicho tercero. Dicho esto, entenderá que declinemos cualquier responsabilidad sobre el acceso a dicha web.

ENTRANTES

Poner un enlace en otra página dirigido a

www.cosmocar.es

puede ser un modo de reconocimiento que nos puede aportar valor, pero también puede perjudicar nuestros intereses. Por este motivo, si quiere enlazar con nuestra web, le rogamos que nos envíe un email solicitándolo y lo estudiaremos.

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

Queremos dejar claro que

COSMOCAR PARTS,S.L.U.

no se hace responsable de los daños y/o perjuicios que, de alguna forma, se pudieran originar por:

a)La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.b)La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.c)El incumplimiento de leyes, buena fe, orden público, uso del tráfico y Aviso Legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web.

En particular, y a modo ejemplificativo, no nos hacemos responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

11. PROCEDIMIENTO EN CASO DE ACTIVIDADES ILÍCITAS

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviarnos una notificación identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta. Para toda cuestión litigiosa que incumba a esta web, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de la localidad de

ESTEPONA

, provincia de

MALAGA

12. PUBLICACIONES

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

COSMOCAR PARTS, S.L.U.

Fecha del a revisión de este Aviso Legal 15/02/2023

Términos y condiciones de uso

1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España (península), en el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla estarán acogidas a sus respectivas condicionnes indicadas en el punto 2 por Cosmocar, con C.I.F. B93443802, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a Cosmocar implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Cosmocar vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Cosmocar.

El hecho que Cosmocar no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. Ley aplicable y jurisdicción competente.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. Precios

Los precios publicados en Cosmocar son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico.

Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Cosmocar.

En el caso específico de Ceuta, Melilla y Canarias el precio estará exento de IVA, aplicándose el impuesto específico de cada región ajeno a Cosmocar el cual deberá abonar el CLIENTE al recoger el pedido.

Las ofertas sobre productos en venta en Cosmocar se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

En el caso que hubiera algún error en el precio de uno de nuestros productos y no se haya efectuado la salida del mismo de nuestros almacenes, le informaremos de la incidencia pudiéndose anular el mismo y en cuyo caso, le sería devuelto el importe abonado completamente.

3. Diferentes modos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Cosmocar mediante Transferencia bancaria, Paypal o contrareembolso.

En el caso de pagar con Paypal o usar el servicio de contrareembolso el Cliente deberá abonar el porcentaje indicado según los costes extras de cada servicio

4. Producto

Las ofertas presentadas por Cosmocar son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Cosmocar se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Cosmocar.

5. Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en su cuenta.

Sólo habrá salida y entrega de pedidos en días laborables (lunes a viernes).

Las demoras ocasionadas por el propio transporte, ajeno a Cosmocar, no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega.

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Para envíos fuera de la península o para envíos al extranjero consúltenos.

Los pedidos que dispongan de STOCK se enviarán en 24/48 horas laborales. Para aquellos pedidos que no se dispongan de STOCK o dispongan de una personalización a medida o sea un pedido exclusivo, la fecha de entrega será de 15 a 20 días naturales.

6. Políticas de devoluciones,anulaciones y garantía

6.1 Devolución de mercancía

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Cosmocar, a excepción de material eléctrico y electrónico cuyas condiciones de devolución puede consultar en el punto 6.2, en el plazo de 14
días desde la fecha de recepción.

a)Tiempo de devolución: La devoución de material tiene un plazo máximo de 14días desde la fecha de compra, siempre y cuando la pieza no haya sido montada o el paquete no haya sido abierto, en el caso de piezas eléctricas o electromecánicas están sujetas a condiciones especiales, véase apartado 6.2.b)Cómo realizar una devolución: Antes de realizar una devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente por correo electrónico [email protected] por teléfono al951 08 02 25.c)Causas de devolución:– Caso 1: El artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Cosmocar correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.– Caso 2: Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface y si se encuentra dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución, así como las comisiones sujetas a las condiciones de pago por Paypal y contra reembolso.– Caso 3: Si el cliente ha comentido un error al realizar el pedido y si se encuentra dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, le reembolsaremos el importe del producto pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución, así como las comisiones sujetas a las condiciones de pago por Paypal y contra reembolso.d)Devoluciones no notificadas: En caso de recibir alguna pieza sin que el cliente haya comunicado a Cosmocar por cualquier medio de contacto de los que se exponen en esta web en el pié de la misma, por teléfono,951 08 02 25, email,[email protected] WhatsApp,699 76 20 02, el paquete será devuelto a al cliente en automático.

6.2 Devolución de material eléctrico / electrónico

Se podrá devolver el material eléctrico y electrónico sólamente si cumple alguno de estos requisitos:

a)Envío por error de Cosmocar: Si hemos enviado por error un producto que no corresponde al que el cliente ha comprado y además no haya sido instalado o manipulado.b)Error de tipo tipográfico o informativo en la web: Si Cosmocar comente un error tipográfico lo cual ha llevado al cliente a comprar un producto erróneo que no corresponde al de su vehículo y además no haya sido instalado o manipulado.

Garantía de material electrónico

El material eléctrico y electrónico está sujeto a condiciones especiales de garantía que detallaremos a continuación:

a)Producto defectuoso: Si el producto eléctrico o electrónico está defectuoso en el momento de la entrega, este será reemplazado por otro igual, en el momento de la entrega de la pieza nueva será entregada la defectuosa al mismo mensajero.b)Sólo entrará en garantía aquellos productos que contengan algún fallo, malfunción o en el que se identifique algún error de fabricación, en caso de una instalación errónea o mala manipulación por parte del cliente o mecánico la garantía quedará anulada en automático.a)No se podrá devolver ningún tipo de material eléctrico o electrónico siempre que no esté «defectuoso» o contenga algún fallo de fabricación en el momento de la entrega, es por ello que disponemos de un equipo de consultores con los cuales pueden ponerse en contacto para asegurarse que la pieza que quiere pedir corresponde a su vehículo, puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono: 951 080 225 / 650 069 072, correo electrónico: [email protected] o por el propio chat que puede visualizar en la parte inferior derecha de nuestra página web.

6.3 Anulación de pedido

a)Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía: El cliente no tendrá que correr con ningún gasto.b)En el caso de una anulación después de la salida del pedido: El cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución del mismo pedido.

6.4 Aceptación de devoluciones

a)Todas las devoluciones han de ser puestas en conocimiento de nuestro departamento de devoluciones sin excepción.b)En caso que se devuelva un producto sin avisar a nuestro departamento de devoluciones, éste no será recepcionado y se reenviará a portes debidos al remitente.

6.5 Tiempo de garantía general

a)Cada artículo está sujeto a un tipo de garantía específica dependiendo de su categoría, su estado y tipo.b)Cada artículo concreto tendrá asignada la garantía que corresponda en la factura de compra.c)Cualquier cambio realizado en nuestra política de garantías posterior a la fecha de compra no implicarán cambio alguno en las condiciones ni la duración de la garantía especificadas en la factura de compra.